Fulfilment: a prioridade do lojista online.
Um conceito mais praticado nos Estados Unidos, mas que aos poucos está se tornando popular entre os lojistas online brasileiros, o fulfillment engloba os cinco processos operacionais de um E-commerce: Estoque; Separação (Picking); Embalagem (Packing); Transporte; Pós-entrega. O princípio do fulfillment é pensar em todas as etapas para melhorar a experiência de compra do cliente, […]
Omnichannel: 3 erros que você pode estar cometendo
“Somos quase omnichannel…” falta de sinergia dos canais. Seguindo tendências mercadológicas, líderes e referências de mercado, muitas empresas competitivas estão somando novos canais ao atendimento do cliente, para se tornar uma empresa omnichannel. O ponto central da estratégia omnichannel é oferecer vários canais de atendimento que possuem sinergia entre si, sem essa sinergia, a empresa […]
E-commerce: Tendências do mercado para diminuir os custos com frete.
A tecnologia da loja virtual e a experiência do usuário podem ser ótimas, o produto pode ter um preço competitivo e muita qualidade, porém se o custo do frete for alto, o usuário irá buscar opções mais baratas e abandonar o carrinho. O frete pode ser uma das principais barreiras na hora da venda online, […]
Agendamento de carga e descarga: mais organização e menos fila de veículos.
O agendamento de carga e descarga controla o fluxo de entrada e saída das mercadorias, levando em conta o veículo, o horário agendado, a prioridade da carga e até mesmo qual é a doca adequada. Para ilustrar e simplificar o entendimento, vamos utilizar uma metáfora: Imagine que um médico com 4 agendamentos marcados: O 1º […]
Roteirização de Cargas: a melhor rota, no menor tempo possível.
Cargas, rotas e transportadores: Como combinar todos esses fatores para gastar menos e entregar mais rápido? Essa é a resposta que a roteirização de cargas busca responder! A roteirização de cargas é um processo para combinar a melhor sequência de paradas, considerando o tipo de carga, cliente, veículos e zona de tráfego, buscando uma maior […]
Entenda o que é CIOT e as novas regras para emissão:
A partir do dia 17 de janeiro de 2020 será obrigatório a emissão do CIOT – Código Identificador da Operação de Transporte, para qualquer operação de transporte de cargas no Brasil. A alteração foi determinada pela Agência Nacional de Transporte (ANTT) na Resolução 5862/2019 e foi divulgada no Diário Oficial da União no dia 17/12/2019. […]
CTe: Guia para emissão do Conhecimento de Transporte Eletrônico.
Indicadores de logística que você DEVE acompanhar
Gestores sem dados, correm o risco de não ter uma impressão real das operações, ficam sem números para tomar decisões e medir impactos. Quando a operação é transcrita em números e gráficos, falsas impressões são desconstruídas e dão lugar a uma noção mais precisa da realidade, por isso os indicadores são importantes para uma boa […]
